Política de privacidad

Valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo la app Welcar para iOS, incluida su extensión de widgets y Atajos («la App»), trata la información relacionada contigo. La App no usa cuentas ni solicita tu nombre, número de teléfono o correo electrónico.

1. Información guardada en tu dispositivo

Los ajustes de widgets, favoritos, vehículos elegidos, etiquetas de ubicación, sonidos grabados y fotos seleccionadas en Crear con IA se guardan en tu dispositivo y en el contenedor compartido para sincronizar la App y los widgets. Salvo cuando inicias una generación con IA como se indica en la App, este contenido no se sube a nuestro servidor.

Al desinstalar la App se eliminan estos datos locales.

2. Permisos del sistema

• Ubicación: pedimos acceso Mientras se usa la app solo para el tiempo local. Los servicios de Apple y WeatherKit proporcionan la ciudad y el tiempo. El contenedor compartido guarda solo la última ciudad, coordenadas aproximadas y el tiempo, no un historial. Al retirar el permiso se borra la caché. El widget también sigue el permiso del sistema.
• Micrófono: se usa solo cuando grabas tus propios sonidos. Las grabaciones permanecen en el dispositivo.
• Fotos: añadimos una imagen creada con IA solo cuando decides guardarla. No leemos tus otras fotos.
• Seguimiento: la App usa el identificador publicitario (IDFA) para medir campañas solo si lo permites en el aviso del sistema. Elegir «Pedir a la app que no rastree» no afecta a ninguna función.

Puedes cambiar estos permisos en cualquier momento en Ajustes del iPhone.

3. Crear con IA

Cuando inicias una generación con IA, la foto que elijas (opcional), el estilo, tu descripción y el nombre del vehículo se suben a nuestro servidor, que llama a un modelo de generación de imágenes para producir el resultado. Los resultados y las fotos de referencia se guardan en nuestro servidor para que puedas ver tu historial en la App. Puedes eliminar cualquier registro desde la App; al hacerlo también se borran del servidor la imagen generada y la foto de referencia.

Para controlar la cuota gratuita y los derechos de suscripción, el servidor registra un identificador de dispositivo anónimo generado por la App. No está vinculado a tu nombre, Apple ID ni datos de contacto.

4. Medición de campañas

Para medir los canales de promoción, la App integra SDK de atribución y analítica de Adjust, Umeng y Ocean Engine. Si permites el seguimiento, pueden recopilar identificadores, modelo y versión del sistema, eventos de instalación y apertura, interacciones como añadir widgets, compras de suscripciones y datos publicitarios relacionados conforme a sus políticas.

Esta información se usa para medir el origen de las instalaciones y el rendimiento publicitario, y para mostrar promociones más relevantes. No vendemos tu información personal.

5. Registros de diagnóstico y estadísticas de uso

Para resolver problemas y conocer el uso de las funciones, la App envía registros anónimos de funcionamiento al servicio de registro en la nube que utilizamos: identificador de dispositivo anónimo, identificador de sesión, versión de la App, versión del sistema, modelo del dispositivo, región e idioma, eventos de uso de funciones e información de errores. Estos registros no incluyen tus grabaciones, fotos, historial de ubicaciones ni nada que te identifique directamente.

6. Suscripciones y pagos

Apple procesa las compras, cobros y reembolsos de Welcar PRO mediante App Store. Solo recibimos la información de la transacción necesaria para verificar la suscripción; no recibimos los datos de tu tarjeta ni la contraseña de Apple ID.

7. Menores

La App está dirigida a adultos con permiso para conducir y no a menores de 14 años. Si eres menor, úsala con la orientación de tu tutor.

8. Tus derechos

Puedes retirar los permisos de ubicación, micrófono, Fotos o seguimiento en Ajustes del iPhone y eliminar todos los datos locales desinstalando la App. Los registros de Crear con IA guardados en el servidor pueden eliminarse uno a uno desde la App. Para la información tratada por SDK de terceros, ejerce tus derechos conforme a sus políticas. Si necesitas que eliminemos datos del servidor asociados a tu dispositivo, contáctanos como se indica abajo.

9. Actualizaciones de la política

Actualizamos esta política cuando la App añade funciones de servidor o servicios de terceros, o cambia el uso de permisos. La fecha se indica aquí y los cambios importantes se anuncian en la App.

10. Contacto